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《哪吒之魔童闹海》助推泡泡玛特爆火,却难掩其投诉背后隐忧

消费保  · 公众号  ·  · 2025-02-08 15:48
    

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截至目前,春节档热门影片《哪吒之魔童闹海》票房超 60亿 ,加冕中国影史票房之王。影片的火爆也带动了泡泡玛特等相关衍生周边产品的热销。 据悉,其推出的“《哪吒之魔童闹海》天生羁绊系列”手办盲盒于1月30日22:00线上发售,1月31日线下发售,发售后线上渠道已售罄,线下也几乎买不到。目前,泡泡玛特紧急调整了生产计划,积极补货。然而在这片繁荣背后,大量消费者投诉正撕开潮玩经济的隐秘裂痕。 据消费保数据统计,泡泡玛特相关投诉量高达 2240件 ,主要问题聚焦于 退款争议、不实宣传及售后服务不足等方面 ,尤以 退款纠纷 最为突出,占比接近 20% 。 图源于消费保数据研究院 在线盲盒不支持7天无理由退款? 在Z世代消费语境中,盲盒早已超越普通商品属性。心理学研究显示,拆盲盒时多巴胺分泌量可达常规购物的3倍,这种"未 ………………………………

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