双十一结束了，为何女装还在退货？

文章预览

■   女装退货率的问题，或许是电商在增量市场走向存量市场的过程中所付出的“成长的代价”。   作者  |   坚果 来源  | DT商业观察 “最长双十一”正式结束，但女装的“退货”还在继续。 拥有十多万粉丝的电商女装店主小珍（化名）表示，自入行以来，店铺的退货率就不断攀升。早期的时候退货率只有20%，但这次双十一，店铺的退货率已经达到了75%。 小珍在今年双十一还面临了被凑单的情况，“单看第一波活动前4小时退款，就占了当天退款的35%以上”。 像小珍这样的女装商家忍痛“熬过”双十一，另一些则选择直接离开。 据联商网不完全统计，2024年以来，已有不下40家女装网店宣布闭店/停止上新。与之相关的讨论下，“高退货率”往往是高频出现的关键词。 事实上，今年每隔一段时间，社交平台上就会出现和“女装退货”相关的热搜 ………………………………