录用新员工后,需要帮助他们快速进入工作角色、适应工作环境,要让新员工感受到公司的关怀与温暖,同时能够迅速的融入团体,适应工作岗位做出业绩。那么我们该从哪些方面入手呢?老板要帮助他们尽快适应环境,因为新员工的到来往往起新老双方的恐惧。
有些组织---尤其是有很多资深员工、存在着派系的机构,对新员工不友好,不友好来自恐惧,恐惧新人表现优异,对老员工升迁构成威胁;恐惧新员工是亲近某一派的人,从而改变力量对比。
新员工也会感到恐惧,这些同事以后每天相处,不知哪位什么脾气、秉性,谁和谁关系不好,必然像进入雷区一样,谨言慎行,以免根基未稳就栽了跟头。老板的责任就是尽量消除他们的恐惧,让双方互相适应。
老板要亲自将新人介绍给同事。不要将这份工作交给秘书或随便什么人,那样新人就会觉得自己对公司并不重要,有了这种意识,公司对他就毫无重要性可言。每次介绍时,都必须介绍双方的姓名、职务及工作内容以及被介绍者的优点、长处,如是某一方面的专家、研究生毕业、获得过高层次奖等,这将使双方恐俱变为互相尊敬、钦佩。对新人的直接上司或工作关系紧密的同事,要叫新人铭记在心,其他人以后再知道也不迟。
消除新员工的陌生感。总的来讲,老板要以亲切关心的态度待他,使他觉得很自在。一个微笑或表示友好的握手就可以协助他度过开头素不相识的难堪,表现出对他个人的极大兴趣,谈论共同感兴趣的话题,以避免开头的冷场。上班刚开始时,他或许会显得力不从心,精疲力尽,老板不妨说一句鼓励的话,叫他不必担心。告诉他生活、工作上必须知道的事情,你不说,他就会从别人处听来或自行揣测,难免不实。内容包括上下班作息时间、每年假期如何安排、药费如何报销、加班给什么报酬、有病事假向谁请假、洗衣间、食堂、活动室、医务室、图书室在哪里、负责员工福利、工资的部在哪里等等。
利用公司的基本资料对新员工进行热爱公司的教育。资料包括:公可历史及发展目标、组织机物、各部门的功能、全套管理制度、公司产品及服务经营特色、公司对员工的期望、员工的福利待遇、住房升迁的规定等资料。这些资料及情况介绍叫新人尽快熟悉,使他对公司了如指掌,适应公司的生活。
将新人交给资深人员,由资深人员对他进行训练。让老员工带新员工,不仅可以让新员工快速熟悉公司环境,还可以给老员工带来一点新的工作乐趣。但是,需要注意一点,有的老员工并不适合带新员工,比如对公司有不满的员工,他们的负面情绪很容易传导给新员工,导致新员工刚入职就想辞职。在挑选带人的老员工时,应优先考虑情商高、轻松有趣的人,避免新同事对公司产生误解。资深老员工必须业务能力强,人际关系良好。开始不要给新人太难的工作,让他做力所能及的事,目标是建立起他的自信心和积极的态度。新工作应该有用且有成果,让他有成就感,为目后更艰难的工作定基础。
交一点工作给新同事。闲,对于新同事来说,未必是一件好事。有些公司对刚入职的新员工,往往不知道安排什么工作,就给一张培训表,然后一坐就一整天,这很不利于新同事融入集体。正确的方法是,交一点工作给新同事,让他马上参与到工作中来。当然,一开始并不需要给太多任务,只要保证新员工手里有活就行。这样可以快速的帮助新员工熟悉工作,进入工作状态。
组织新员工座谈会。在员工入职后,每月开展一次新员工座谈会。通过轻松的座谈环境,和新员工坦诚交流,让新员工表达一些加入公司后的困惑,直接做出解答。同时,对工作流程、企业文化等进行灌输。加深新员工的认同感。
如果是批量员工入职,可以组织新老员工文体活动。比如新员工对老员工的篮球赛、足球赛、我是**人作为主题的演讲比赛等。加强新老员工交流和熟悉,快速让新员工融入公司。
总之,积极向上的企业文化,良好的队伍和制度建设,一定会对新员工产生良好的正向感受。即使企业有不足的地方,也可以跟员工坦诚沟通,随着公司的发展,许多问题是可以得到根本的解决的。
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