“系统不支持”成万能挡箭牌？压岁钱引发银行服务拷问

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金融服务的核心无外乎安全和便捷。 随着《消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规的落地，监管配套举措亦同步推进，金融机构作为强势“卖方市场”的主导者，从“无服务”到“有服务”再到“好服务”确实是一条艰难而漫长的征途。但纵观整个金融领域，银行业的服务质效或远不及其他金融行业。 作为金融业三驾马车之首的银行业，因其独特的业务结构和社会地位已“躺赚”数年；与此同时，天然的国家信用背书属性，使得其在提升消费者获得感等金融服务领域技术等举措时，与时俱进的速度远不及消费者预期。 压岁钱，作为中国春节的传统习俗之一，自汉代以来已延续数千年，而随着物质生活的富足，长辈们给孩子们准备的压岁钱亦越来越丰厚，寄望压制邪祟，保佑孩子们平安度过新的一年。 孩子们手中越来越厚的红包亦逐渐成为 ………………………………