我市相关部门和柳州中燃公司就更换智能燃气表回应群众关切

主要观点总结

关于智能燃气表更换的报道，涉及多个部门回应、智能燃气表的作用、用户疑虑解答以及市场监管部门的表态。

关键观点总结

关键观点1: 智能燃气表更换背景及目的

为了消除燃气安全隐患，提高居民用气安全水平，多地发生燃气泄漏安全事故成为更换智能燃气表的导火索。

关键观点2: 市住房城乡建设局和市市场监督管理局的表态

两个部门均表示将加大监管力度，督促柳州中燃公司成立工作专班，畅通问题反映渠道，认真核查群众反映的问题。

关键观点3: 柳州中燃公司的回应

柳州中燃公司已组成专项工作队伍解决群众诉求，并表示智能燃气表采购自正规厂家，经过严格检验才安装使用。对于用户疑问，公司提供用气数据分析对比，存在问题则免费更换新表并退还燃气费。

关键观点4: 相关部门的查处和市民的参与

市市场监督管理局将加强智能燃气表的质量监管和抽检力度，并邀请多方参与现场采样抽检。市民可以通过举报监督电话进行咨询或投诉。

文章预览

1月3日，记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑，采访了我市相关部门和柳州中燃公司。市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示将按照各自职责，加大监管力度，督促柳州中燃公司成立工作专班，畅通问题反映渠道，对用户反映的问题要认真核查，积极回应群众关切。柳州中燃公司已组成专项工作队伍专门解决群众诉求。 为什么要更换智能燃气表？ 针对用户提出的为何更换智能燃气表的问题，记者采访了市住房城乡建设局。该局相关负责人表示，近年来我国多地发生燃气泄漏安全事故，为了消除燃气安全隐患，提高居民用气安全水平，我市利用国家政策申请上级资金开展了燃气管道设施老化更新改造工作，户内老旧燃气表更换是其中重要内容，主要是为用户更换物联网智能燃气表并安装燃气自闭阀、报警器等。根据住房城乡建设部《 ………………………………