飞机也懂人工智能？国泰航空打造全球首个“会思考的机舱”

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当上千架航班在空中穿梭、数以万计的餐食需求与突发状况接连出现，地勤人员与餐饮团队应如何应对？国泰航空找到了破解之道，让AI成为最强助手，从而彻底颠覆传统航空服务的运营模式。 漫画里的情节并非凭空杜撰，许多航空餐饮团队中都有这样一位厨师，他们为餐点食材数量的预估、盘点，以及乘客用餐后的垃圾处理而倍感焦虑。做多了会产生大量厨余浪费，做少了又可能引来乘客不满，这简直就是一场“空中餐饮大赌局”，而剩余或多余食材的浪费与处理成本更是让企业如坐针毡。 除了餐饮团队外，还有另一个让人头疼的场景，即登机口的地勤人员。台风天，登机柜台前人声鼎沸。“我的转机计划要泡汤了!”、“我明天有重要会议!”此起彼伏的抱怨声中，地勤人员在电脑前飞快敲击键盘，额头汗珠不断滚落。由于天气原因引发的航班 ………………………………