海底捞给顾客喝内含药物的“二手饮品”？最新回应→

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2024.06. 06 本文字数：616，阅读时长大约1分钟 导读 ：5月2日晚，广州某海底捞店服务员误将另一桌顾客放置在菜架上的金桔柠檬水提供给了其他顾客，经警方调查与送检医疗机构检测，该金桔柠檬水中含有一片感冒药。 作者 | 第一财经 揭书宜 6月6日，海底捞对“给顾客喝二手饮品”一事作出回应并致歉。 5月2日，一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，这杯饮品为其他顾客未喝完的饮品，但被服务员送至其他顾客的餐桌上。 对此，6月6日，海底捞回应第一财经称，5月2日晚，广州某店服务员误将另一桌顾客放置在菜架上的金桔柠檬水提供给了其他顾客，经警方调查与送检医疗机构检测，该金桔柠檬水中含有一片感冒药（对乙酰氨基酚）。该服务员的操作严重违反了服务流程规范，已依据制度流程对相关责 ………………………………