进阶篇：体验设计是玄学？大厂这32个UX实战案例很有启发！

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「体验不好」「丑」是 我们经常会听到有人吐槽产品的词 ，然后建议换个 icon 或者换个颜色，很多人认为这样就会解决体验不好的问题。 我们有一次做一个产品大版本改版，口号是打造极致用户体验。但在功能上却没有变化，主要就是换了个皮肤颜色，还花了很多的资源去做功能平移工作。 在被用户吐槽的流程冗长、功能冗余这些实际问题上，未曾改变分毫。结果可想而知，数据只在刚上线的时候发生过波动，后来产品的数据表现就“稳若磐石”，跟改版之前没有质的变化。 如果 「极致用户体验」 只是 UI 设计师换个颜色，界面美化下就能做到的话，就有点草率和过时了。对体验设计的这种理解 ，还停留在 2000 年的第一场雪里。 你可能觉得这个例子有点离奇，但是这却是很多用户体验设计都会犯的错误。 是他们水平不够吗？是他们技艺不佳 ………………………………