同样是Robotaxi，为什么美国人信任度高达76%

文章预览

撰文 / 钱亚光 编辑 / 黄大路 设计 / 师   超 来源 / JDPower.com, autoconnectedcar.com, teslarati.com 乘坐一辆没有司机的汽车，并期望该车将自己送往预定的目的地，这也许是大多数消费者持怀疑态度的事情。 然而，在特斯拉公布其Cybercab的前两天，一家公司发布了一项研究结果显示，早期消费者对无人驾驶打车平台的体验总体上是积极的，一旦乘坐过Robotaxi，人们就会喜欢上它。 当地时间10月8日，J.D. Power分享了其2024年美国Robotaxi体验研究的结果。该研究涵盖了五个类别，包括舒适度和便利性、发起乘车请求、乘坐指定车辆、服务可用性和费用以及整体车辆技术。调查问卷于8月份发放。 根据J.D. Power 2024年美国Robotaxi体验研究，消费者对这种体验的满意度为8.53分（满分10分）。对积极体验的贡献最大的是车辆技术。 这项研究今年已是第二年，研究范围扩 ………………………………