男子网购剃须刀出故障，客服：维修就是换新

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12月2日，家住新村的白先生，在京东上买了一个剃须刀。 3天后，剃须刀到货。他试用了一下，感觉很不错。 当时，机器上显示的电量为93%，第二天直接掉电为68%，而且多次发出“警报”，提示没电了。 明明还剩下68%的电量，为何提示没电了？白先生百思不得其解。 他觉得可能是新买的机器，还没有充过电，才会出现这样的“故障”。 为了验证自己的判断，白先生当即为剃须刀充电，三个小时后充满。 此后的几天，白先生使用该剃须刀，均未出现什么问题。 没想到，12月22日这天，再次出现同样的问题， 明明电量还剩一半以上却提示没电了。 白先生当即与客服取得联系，针对白先生遇到的问题， 客服表示需要返厂进行维修。 刚买的机器就出现这样的问题，白先生认为，处理的办法应该是换新，而不是维修。 对此，双方各说各理，始终无法达 ………………………………