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精读丨不被看见的精神压力,让Manner员工把怨气泼向顾客

在下林伯虎  · 公众号  ·  · 2024-06-25 19:09

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过去一周,多起 Manner 员工跟顾客发生冲突的新闻引爆网络。 随着事件发酵,Manner 公司的高压管理模式被曝出,大家才发现这些事件的共同点都在于:长时间、高强度工作下的咖啡师,在顾客的一再催促下,终于顶不住压力,情绪失控,进而爆发激烈冲突。 ▲ 图源: 极目新闻 如果我们暂时从这个事件抽离出来,审视自己的生活,往往会发现一些不愉快的经历,很多时候也因压力而起。除了造成情绪失控,有研究指出, 长期处于压力之下,更是会影响到我们的身体健康,增加心血管疾病的风险,导致肥胖和糖尿病,并削弱我们的免疫系统 。 可见,压力带来的副作用是堪比毒药。在当下疯狂内卷的社会环境里, 识别和应对压力可能是我们每个人维护身心健康的必修课 。 今天我们就借《国家地理》封面文章对于解决压力的研究成果梳理,来聊聊 ………………………………

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