管理做不好？那是你不会管理工作流程

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阶段 编号 步骤描述 详细内容 寻找问题 1.1 寻找问题的切入点时间点 确定问题出现的具体时间点，以便更准确地定位问题。 1.2 寻找问题的结果及其影响 评估问题产生的直接和间接后果，以及对组织的影响。 1.3 寻找问题的范围过程程序 确定问题涉及的范围和相关的工作流程。 1.4 寻找问题发生的客观因素 识别导致问题出现的外部和内部因素。 1.5 寻找问题的过程发现矛盾 在问题寻找过程中，识别和解决任何矛盾和不一致之处。 1.6 寻找问题发生的前因后果 分析问题的起因和可能的连锁反应。 发现问题 2.1 发现问题是整个的起点 认识到问题的存在是解决问题的第一步。 2.2 发现问题需要调查和研究 通过调查和研究来深入了解问题。 2.3 发现问题需要有远见卓识 用前瞻性的眼光来识别潜在的问题。 2.4 发现问题需要全面的覆盖 确保问题识别过程全 ………………………………