没网还让办套餐？Optus涉欺骗消费者，甚至有员工伪造合同

文章预览

雅虎新闻10月31日报道，澳洲第二大电信公司Optus被指存在“不道德行为”，这家电信公司涉嫌向弱势客户推销他们并不需要的产品，随后追讨债务。 澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)周四表示，Optus涉嫌通过不当销售行为向400多名客户提供产品及服务。 尽管该公司知道合同是通过欺诈方式签署的，仍对客户进行追债。 ACCC指出，这些客户中有许多人处于弱势或不利地位，包括心理残疾、认知能力受损、失业，以及财务和法律知识匮乏。 (图片来源:雅虎新闻) ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示，ACCC将采取适当行动保护消费者权益，尤其关注当弱势或处于不利地位的客户。 “许多消费者遭受了经济损失，背负了数干澳元的债务，以及非经济损失，例如被追债而感到羞愧、害怕和情绪困扰。” ACCC称，有些受到影响的客户居住在Optus网络未覆盖的偏远地区，但仍被销 ………………………………