并非所有一起工作的集体，都可以称为团队

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在真正发挥实效的团队（ team ）与无正式组织形态的集体（ group ）之间，存在很大差别。 我们认为，“团队”这个标签具有激励人心、鼓舞斗志的效用。   平时，人们在使用“团队”这个词时过于随意，因此妨碍了学习和运用高效的团队法则。对于管理者而言，更精确地理解“团队”是什么以及不是什么非常重要，这样才能更好地决定是否要鼓励团队的形式，以及何时和如何采用团队形式。   多数管理者提倡团队协作，他们确实应该这样做。 团队协作代表了一套价值观，这套价值观鼓励团队成员倾听他人的观点，并做出建设性回应，以及信任与支持他人，并承认他人的利益与成就。 这样的价值观有助于团队发挥作用，提高个 ………………………………