支付宝突现“打八折事故”！最新回应→

主要观点总结

本文报道了支付宝出现的一次bug事件，导致部分用户在支付时享受到立减优惠。支付宝随后发文回应，承认是后台营销模板错误导致的失误，但强调官方没有发送任何资金追回短信，不会向用户追款。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝出现bug，部分用户享受订单优惠20%

文章描述了网友在社交平台反映的支付宝订单优惠问题，指出所有订单都有不同程度的优惠。

关键观点2: 支付宝回应失误原因及官方操作

支付宝发文承认失误并解释了原因，同时澄清了官方没有发送资金追回短信的事实，并表明不会对已发出的营销优惠金进行追款。

关键观点3: 支付宝对失误的态度及责任承担

支付宝表示会自己承担成本和责任，针对已经发出的营销优惠金不会向用户追款。

文章预览

1月16日下午，多名网友在社交平台上反映支付宝出现bug，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。 据网友晒出的截图，他们在14:40-14:45时间段内，通过支付宝支付时，均被提示“政府补贴”，减免优惠20%。 1月17日凌晨，@支付宝 发文回应称： 昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清： 1.支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。 2.失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 3.既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向 ………………………………