主要观点总结
邮件过载问题仍是Microsoft 365用户面临的挑战,但AI技术如智能Copilot副驾驶®提供了新的解决方案。文章介绍了四个策略,包括提炼、深挖、起草和诊断,帮助组织高效管理邮件。智能Copilot副驾驶®能够提炼邮件摘要,搜集关键行动项;深挖邮件、Teams消息和文件夹中的文件;起草邮件初稿并诊断邮件中的模糊或令人不悦的部分。
关键观点总结
关键观点1: 邮件过载问题的严重性
大多数邮件在极短的时间内被浏览,而用户需要在接收和阅读邮件上花费大量时间。这增加了组织的机会成本,因为员工的时间被占据,无法专注于更具战略性的工作。
关键观点2: AI技术在邮件管理中的应用
AI技术如智能Copilot副驾驶®能够帮助员工高效管理邮件。它可以提炼邮件摘要,搜集关键行动项;深挖邮件和其他文件;起草邮件初稿并诊断邮件中的模糊或令人不悦的部分。
关键观点3: 智能Copilot副驾驶®的具体功能
智能Copilot副驾驶®能够完成多种任务,如生成邮件摘要、搜集关键信息、初稿撰写和邮件诊断。这些功能有助于用户节省时间,提高邮件处理的效率。
关键观点4: 组织如何应对邮件过载问题
为了应对邮件过载问题,组织可以采取四个策略:提炼、深挖、起草和诊断。这些策略有助于培养高效管理邮件的习惯,从而减轻工作压力,确保重要信息能够脱颖而出,精准传达。
文章预览
根据最新发布的《2024年工作趋势指数年度报告》,邮件过载仍然是Microsoft 365用户面临的持续性问题, 85%的邮件在15秒内即被匆匆浏览,而平均每位用户在发送一封邮件的同时,却要阅读四封邮件。 然而,面对这堆积如山的邮件,我们却无法简单地选择逃避或放弃,因为其中往往包含了至关重要的信息与更新。但不可否认的是,这些信息的累积速度之快,确实令人咋舌。而当我们的员工将大量宝贵时间耗费在收件箱的管理上时,这对我们的组织而言,究竟又新增了多少潜在的机会成本呢? 为了让员工重新掌控时间,从而将时间投入到更具战略性的工作中,AI技术提供了一些新的可能。 在一项针对早期智能Copilot副驾驶 ® 用户的深入研究表明,在顶尖企业中,员工们将高达25%至45%的工作时间花费在处理邮件上。 不过随着AI技术的进步,未来的工作
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