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网点负责人:如何进行基于目标达成的日常管理?
网点行长第一频道
·
公众号
· · 2024-06-15 19:45
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前言 行长在日常工作中,除了管理销售工作外,还要以德服人,要让你的员工相信你。也就是,要给员工确定目标,以此给行里的员工带来一种认同感,从而做出一个文化。一家支行,一个网点,一个品牌就是一个文化。银行的文化就是“管理有序”,而要做到这一点,也是对网点负责人管理能力的一种考验。 课程简介 一、确定目标 目标一致性 目标历史参考性 目标挑战性 二、目标分解 产品 时间 团队 三、目标跟踪 进度管理 员工心态调整 员工技能辅导 团队帮扶 四、目标达成后管理 绩效考核/绩效谈话 1.绩效辅导三部曲 1)检讨过去,建立绩效改善方案:发现我问题,工作教导 2)把握现在,维持现有绩效:给予认同,肯定激励 3)展望未来,建立绩效发展计划:了解期望,设定目标 2、绩效面谈的重点 关注结果、关注过程、出发点、核心技能 ………………………………
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