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面试高频问题:你过往用过哪些用研方法?

纪笙  · 公众号  · 社交 设计  · 2024-03-07 10:49

主要观点总结

该文章主要介绍了用研实操的经验和策略,包括定性和定量方法的使用场景和选择依据,以及如何在不同阶段采用不同方法进行用户研究,并且强调了在设计过程中用户需求洞察和数据验证的重要性。

关键观点总结

关键观点1: 用研设计工具和方法介绍

包括定性的用户访谈、可用性测试,以及定量的问卷调查、A/B测试等设计工具和方法的使用经验。

关键观点2: 设计过程中不同阶段的研究方法选择

文章强调了根据项目阶段、目标和可用资源来选择合适的研究方法,包括在项目的早期阶段使用定性测试来深入洞察用户行为,后期则倾向于使用定量测试来验证和细化设计方案。

关键观点3: 资源和方法的权衡

文章指出,根据资源的投入多少,对应的用研玩法也不同。在资源有限时,会选择一两种方法来快速完成调研,如观察法和竞品分析;资源充足时,则会使用多个方法来交叉验证。

关键观点4: 用户体验洞察与数据验证的重要性

文章强调了用户体验洞察和数据验证在设计过程中的重要性,以确保设计解决方案不仅基于真实的用户洞察,而且通过实际数据得到验证。


文章预览

#回答思路 这个问题是考察用研实操的储备程度。 我们应该表现出对定量、定性的了解,以及对应的使用场景。然后还要强调:需求的不同以及资源的投入多少,所对应的用研玩法也是不同的。 #回答话术 在我的设计经历中,我用过多种设计工具,这些工具能帮助我深入理解用户的需求,并指导我进行设计决策。 我常用的工具有 ●定性的方法,包括用户访谈、可用性测试等。 ●定量的方法,包括问卷调查、A/B测试等。 定性测试,对我在项目早期阶段尤为重要。通过这些方法,我能够收集到关于用户行为、态度和感受的深入洞察。例如:在做从0到1的需求时,我通过用户访谈来找到用户的期望和痛点,这些信息对于初步设计方向至关重要。 在设计过程中,我经常使用低保真原型测试。 这种低成本、快速的测试方式允许我在设计的早期阶段迅速收 ………………………………

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