主要观点总结
刘女士因安装师傅错误安装小米净水器,导致五年时间内饮用的是废水。经过测试发现水质问题并确认水管接反。刘女士怀疑自己长期饮用浓缩水导致身体出现问题,包括轻度肝损伤和生理期不正常。小米客服已确认问题并联系刘女士,提出更换滤芯的解决方案,但刘女士对此并不满意,要求赔偿。小米工作人员表示会进一步处理此事。
关键观点总结
关键观点1: 刘女士饮用五年废水
由于安装师傅的错误安装,刘女士饮用的水中含有大量浓缩水,相当于长期饮用废水。
关键观点2: 净水器水管接反问题
刘女士家用的小米净水器存在水管接反的问题,导致纯净水和浓缩水的流向颠倒。
关键观点3: 刘女士怀疑身体问题与饮用浓缩水有关
刘女士认为自己长期饮用浓缩水导致了轻度肝损伤和生理期不正常等问题。
关键观点4: 小米客服提出解决方案
小米客服已确认问题并联系刘女士,提出更换滤芯的解决方案,但未能满足刘女士的其他要求。
文章预览
18日,有网友发视频称,因为安装师傅接反了水管,自己用小米净水器喝了五年“废水”。 蓝圈为通向下水道浓缩水管,接的是纯净水出口;红圈为通向水龙头的纯水管,接的是浓缩水出口。图/受访者提供 18日,当事人刘女士告诉记者,2020年9月她在网上购买了小米的净水器,在使用的过程中,除了有水垢外都很正常。 刘女士在手机上可以查看净水机的TDS数据(TDS数值越高,水中溶解物越多),一直显示二三十左右,相当于自来水水质的十分之一。 3月17日,刘女士买了支水质笔,顺手测试了饮水机的水质,数值有六百多,刘女士又去测试自来水,数值只有两三百。 刘女士在网上搜索后,查看自家的净水机,发现背面的水管接错了。因为纯水管和浓缩水管的位置接反了,纯净水被排向了下水道,浓缩水被输往水龙头。也就是说,刘女士喝了五年的
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