主要观点总结
文章主要介绍了物业管理标准化体系构建的内容,包括各类安全防范工作、灾害性气候行车安全提示、入住业主定期问候、园区植物挂牌、机动车限行号牌温馨提示、天气预报提示等多个方面的服务。同时,也介绍了物业经理和物业项目经理的任职和备案情况。
关键观点总结
关键观点1: 物业管理服务的多个方面
文章详细描述了物业服务中心提供的各类服务,包括温馨提示、问候、特别纪念日问候、入住服务、回家服务、迎送服务、关爱服务等多个方面,展现了物业管理的全面性和细致性。
关键观点2: 物业经理和物业项目经理的任职和备案情况
文章提到了物业经理和物业项目经理的投标、任职和备案相关情况,包括每周提交资料的时间和取得证书的周期等。
关键观点3: 便民服务
物业服务中心提供多种便民服务,如便民措施和便民维修服务,包括配置充气筒、医药箱、手推车等工具,以及提供雨伞等,体现了物业服务的细致和人性化。
文章预览
7月13-14日|济南站 物业管理标准化体系构建与标杆打造暨优质项目参访研修班 0 1 “知寒问暖”温馨服务 1、各类安全防范工作温馨提示 物业服务中心针对园区发生的各类情况,在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识,提醒业主做好防范工作。如: (1)冬季应做好防雪、防冻的温馨提示,提醒业主做好家中设备及水管的防冻措施。 (2)夏季应做好防台、防雷、停水、停电的温馨提示,做好应急预案。 (3)平时应做好防火、防盗、电梯安全、禁止攀爬、安全疏散等预防性温馨提示和警示标识。 2、雨、雪天气室外晾晒衣物检查与提醒 当遇到雨、雪天气时,物业服务中心工作人员应当主动全面巡视园区,检查业主是否有衣、被等晾晒在外,一旦发现必须及时上门提醒或电话通知业主。 3、灾害性气
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