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323实验室:退款回来的钱花得更快?

浙江大学  · 公众号  · 大学校园  · 2024-06-18 11:00
    

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一年一度的6·18购物节正火热进行中 各大电商平台纷纷推出满减促销活动 邀请消费者开启这场购物狂欢 购物车满满当当 一时“上头”怎么办? 没事儿,能退款! 等6·18结束了 打开省钱软件,你发现 钱都哪里去了?我都买了些什么? 我不是还退了好几件东西吗? 退回来的钱 怎么就这样被花出去了? 浙江大学心理与行为科学系 钟建安教授领衔的“323实验室”团队 长期从事消费心理学和管理心理学研究 今天,他们为大家揭秘 “退款陷阱”背后的心理动因 为什么退款的钱花得更快? 文章开头说的这种情况在我们生活中十分常见。有科研团队调查,150名受访者中有42.7%的人会使用退款购买原本不会购买的产品和服务。 虽然在退款之后,你的钱似乎只是回到了原本的位置,但你仍然会下意识将退还的钱与没有经历过退款的钱区别对待,更加轻易地将 ………………………………

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