知名品牌突发！开始“吸狗”？养宠家庭坐不住了

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近日，石头科技的扫地机器人因质量问题和售后服务引发关注。有消费者称其购买的 具有宠物模式的扫地机器人“失灵”，导致家里宠物受伤。 此外，有部分消费者质疑该品牌机器人的产品质量及售后存在问题，还在保修范围之内的产品却多次出现故障而无法正常使用，石头科技却表示需要付费维修。 避障模式“失灵”？ 宠物尾巴被卷入扫地机器人 广州的王先生告诉记者，他对石头科技扫地机器人的“宠物AI避障”功能表示担忧。“今年7月，我家的扫地机器人在开启宠物模式后，却没能识别家里的缅因猫，导致猫的尾巴受伤。”尽管王先生提出了投诉，并对这款扫地机器人的安全隐患表示担忧，但售后服务人员要求其提供开启宠物模式的证据。 无独有偶，来自湖南的鲁女士也遇到了相同的问题，家中宠物狗正躺在地上，尾巴却被开启定时清扫 ………………………………