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丽江机场“值机员撕登机牌”调查处理结果:2名涉事人员待岗

广东民生DV现场  · 公众号  · 广东  · 2025-02-10 22:38
    

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2月9日深夜 “丽江机场道歉” “丽江机场被曝撕头等舱乘客登机牌” 相关消息 冲上热搜 当晚 @丽江机场  发布关于旅客孙先生 反映问题的处理 情况说明 说明中称,乘客在值机柜台办理值机手续过程中,值机柜台工作人员未能对乘客的问题进行有效答复,服务态度差, 存在撕毁登机牌的过激行为 。值机维序员发现相关情况后,及时引导乘客至头等舱柜台办理值机,值机值班经理当场对乘客致歉。随后乘客顺利登机。 对涉事员工的过激行为,丽江机场表示诚挚的歉意。下一步,丽江机场将按照规定 严肃处理涉事员工 ,并深刻汲取教训,立即开展中转标识标牌的排查整改,加强员工业务培训,提升员工服务意识。 针对此事,2月10日 云南机场集团有限责任公司 发布调查处理通报: 机场多个部门负责人 被给予警告处分 两名涉事工作人员待岗 2月9 ………………………………

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