列车乘务员疑似手臂有纹身？官方回应

主要观点总结

文章主要报道了关于列车乘务员手臂纹身事件的处理情况。一网友发现从江苏开往广东的列车上工作人员手臂有纹身，引起社会关注。铁路官方对此事进行了回应，说明了乘务员确为铁路职工，并对其进行了批评教育和追责考核。同时，铁路方将加强对列车工作人员的教育管理，改善客运服务质量。

关键观点总结

关键观点1: 网友发现列车乘务员手臂纹身。

一网友在乘坐从江苏开往广东的列车时，发现列车工作人员双手手臂上都有纹身，对此提出质疑。

关键观点2: 铁路官方回应并处理。

铁路官方对此事件进行了核实，确认该乘务员确为铁路职工，并违反了《铁路客运服务质量规范》中的规定。官方已对其进行批评教育、追责考核，并承诺加强对列车工作人员的教育管理。

关键观点3: 社会关注和监督的重要性。

事件引起社会关注，许多人对列车工作人员是否有纹身提出质疑。这也显示了社会对铁路工作的监督和支持的重要性。

文章预览

9月12日，一网友称从江苏开往广东的一辆列车上，发现一工作人员疑似双手“花臂”，引起广泛关注。 图源：津云 9月13日，@上铁合肥客运段官微 就该事件发布情况说明，称已对该列车乘务员等责任人进行了批评教育、追责考核。 说明全文如下： 关于网上反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”的情况说明： 近日，我们关注到网上有视频反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”。经核实，该列车乘务员确系我单位职工，于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列车时在休息间裸露手臂纹身，其行为不符合《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部位无纹身”的要求。 对此，我们已认真组织分析，依据相关规定对该列车乘务员等责任人进行了批评教育、追责考核。下一步，我们将加强对列车工作人员的教育管理，持续改善客运服务质量。衷心感谢 ………………………………