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海底捞,困在翻台率里

虎嗅APP  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-08-06 17:29

主要观点总结

本文讲述了海底捞在面临翻台率下跌时的困境和应对措施。曾经翻台率的巅峰已成为过去,海底捞面临消费市场的变化,不得不采取降价和其他营销策略来试图提高翻台率。同时,面临内外压力的海底捞也开始控制成本,缩减服务规模。但如何平衡服务和成本,以及如何恢复翻台率仍是海底捞面临的主要挑战。本文分析了海底捞的现状和挑战,以及它如何适应变化。

关键观点总结

关键观点1: 海底捞的翻台率下跌反映了消费市场的变化。

海底捞曾经以高翻台率著称,但随着消费市场的变化,其翻台率下跌。这反映了消费者需求的变化和市场竞争的加剧。

关键观点2: 降价和其他营销策略是海底捞试图提高翻台率的手段。

为了应对翻台率下跌的问题,海底捞采取了降价和其他营销策略来吸引消费者。这些措施取得了一定的效果,但也带来了利润率的压力。

关键观点3: 海底捞面临服务和成本的平衡问题。

为了控制成本,海底捞缩减了部分服务,这引发了消费者的不满。如何在提供优质服务和控制成本之间取得平衡是海底捞面临的主要挑战之一。

关键观点4: 恢复翻台率是海底捞的主要目标。

尽管面临诸多困难,但恢复翻台率仍是海底捞的首要任务。他们通过一系列措施来试图提高翻台率,但仍需面对消费者需求的变化和市场竞争的挑战。

关键观点5: 海底捞正在适应变化的市场环境。

面对市场的变化和挑战,海底捞正在采取一系列措施来适应环境。这包括控制成本、推出新服务、扩大市场份额等。然而,这些措施的效果仍需时间来观察。


文章预览

本文来自微信公众号: 略大参考 ,作者:付绕,编辑:原野,头图来自:视觉中国 翻台率,是海底捞股价的晴雨表。 2018年,海底捞整体翻台率达到巅峰,稳定在5.0次/天,资本市场一片叫好,全年股价涨幅约83%,可谓是意气风发。3年后,当翻台率跌落到3.0次/天,海底捞全年亏损超过41.61亿元,股价跌幅超70%。 于是,2021年底,海底捞给自己定下了“整体翻台率4.0次/天”的及格线,并表示:不到及格线,不会规模化扩张。 在消费品牌里,成功的扩张意味着获取新的消费群体,以及营收和利润的双重上涨。但眼下,被困在及格线下的海底捞只能从存量市场“拧毛巾”,通过降价、搞另类服务等方式,努力提升翻台率。 几经努力,海底捞在2023年把整体翻台率拉升到3.8次/天——依然没有及格。 看起来,翻台率,正在海底捞困住自己的一道枷锁。 一、 ………………………………

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