美国星巴克不再免费开放，中国区客服回应

主要观点总结

星巴克北美调整消费者进店标准，推出新规定要求付费才能进店，员工将接受相关培训。新规定旨在优先考虑付费客户，并可能采取措施确保门店环境更好。国内星巴克门店目前没有强制要求不免费开放，但如果门店已满，可能会请不消费的顾客离店。此外，星巴克近期业绩受到北美收入疲软的影响，新任董事长兼首席执行官提出“重返星巴克”计划，以重新定位品牌并改善门店服务与体验。

关键观点总结

关键观点1: 星巴克北美调整进店标准

星巴克在北美推出新规定，要求消费者付费才能进店，不再像过去那样免费开放。该新规定旨在优先考虑付费客户，并确保门店环境更好。

关键观点2: 国内星巴克门店情况

国内星巴克门店目前并没有强制要求不免费开放，但如果门店已满，可能会请不消费的顾客离店。门店会根据自身情况来制定具体执行措施。

关键观点3: 星巴克业绩及新任领导人的计划

星巴克近期业绩受到北美收入疲软的影响。新任董事长兼首席执行官提出“重返星巴克”计划，以重新定位品牌，修复定价结构，并简化菜单，确保每位客户都觉得物有所值。

文章预览

星巴克北美调整消费者“进店”标准。 当地时间1月13日，据外媒报道，咖啡连锁品牌“星巴克”宣布一项新规定，推翻了2018年来实施的开放政策， 北美各地门店不再免费开放，进店需要消费，员工也将接受该新规定的相关培训。 此外，新规定警告称，违规者将被要求离店，并表示如有必要，门店可能会致电执法部门。 据外媒报道，星巴克发言人表示，新规定旨在优先考虑付费的客户，大多数其他零售商已经制定了类似的规定，“我们希望每个人都能在我们的门店里受到欢迎和感到舒适。通过设立新标准，我们可以为每个人创造一个更好的环境。” 新规定是否适用于星巴克中国门店？ 1月14日，澎湃新闻记者致电 星巴克中国官方客服，接线人员表示，目前国内的星巴克是由门店各自管理运营，具体情况由门店自己来定，并没有强制要求不免费对 ………………………………