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来源 | 斑马消费(ID:banmaxiaofei) 作者 | 陈晓京 图片来源 | 品牌官方 星巴克将不再免费开放。 “咖啡之王”在北美地区推出的一项新规,一石激起千层浪。 虽然,消费者进店消费才能享受相关服务天经地义,但在很多人看来, 推翻“开放政策”后,星巴克第三空间的自身定位,将名存实亡。 面对新的市场竞争环境,星巴克已几乎陷入增长停滞。去年9月,布莱恩·尼科尔突然接替纳思瀚出任星巴克掌门人,身上的压力可想而知。 如何对美国和中国这前两大市场做出有效调整,将直接决定星巴克能否重回增长轨道。 推翻“开放政策” 星巴克在北美市场的一项“新规”,在市场中引发强烈争议。 这一项新的行为准则最大的变化是,将不再允许未消费的顾客进入其北美地区的门店。也就是说, 在北美地区,要想在星巴克的门店小坐或聊
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