主要观点总结
文章主要介绍了宁夏工业和信息化厅对全区政务服务便民热线话务员开展的企业投诉咨询专题培训。培训内容包括宁夏工业领域涉企政策、宁夏企业公共服务平台（168平台）政策指引等内容，旨在实现涉企业务的集成办理并助力各项惠企政策落地见效。下一步，该厅将全面落实‘稳增长促发展攻坚年’行动，坚持诉求直达、即知即办，优化营商环境。
关键观点总结
关键观点1: 培训活动的背景和目的
为了更好地服务宁夏工业企业，宁夏工业和信息化厅对全区政务服务便民热线话务员开展企业投诉咨询专题培训。此次培训旨在通过跨部门协作和信息共享，实现涉企业务的集成办理，助力各项惠企涉企政策落地见效。
关键观点2: 培训的主要内容
培训内容包括解读工信领域涉企相关政策法规，宁夏企业公共服务平台（168平台）政策、融资、双创、产需对接等服务资源的详细讲解，以及对专栏访问、渠道推送、平台使用的实操演示。
关键观点3: 未来的工作计划
自治区工业和信息化厅将全面落实‘稳增长促发展攻坚年’行动，将涉企政策服务纳入深化‘放管服’改革、优化营商环境的重要工作内容，坚持诉求直达、即知即办，用心用情用力解决好群众‘急难愁盼’问题。
文章预览
点击上方“宁夏工信”关注我们哦！ 2月13日，自治区工业和信息化厅政策法规处、创业和融资服务处受邀赴自治区政务服务中心，就宁夏工业领域涉企政策、宁夏企业公共服务平台（168平台）政策指引等内容，对全区12345政务服务便民热线话务员开展企业投诉咨询专题培训，为涉企政策“直达快享”、不断完善涉企诉求“接诉即办”发挥积极作用。 培训会上，政策法规处马逢倡同志重点解读了工信领域涉企相关政策法规，并结合实际案例进行分析；创业和融资服务处有关同志详细讲解了宁夏企业公共服务平台（168平台）政策、融资、双创、产需对接等服务资源，对专栏访问、渠道推送、平台使用进行实操演示。本次专题培训，旨在通过跨部门协作和信息共享，实现涉企业务的集成办理，助力各项惠企涉企政策落地见效。 下一步，自治区工业和信
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