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领导问忙不忙,高情商这样说

德鲁克博雅管理  · 公众号  ·  · 2024-12-09 17:00
    

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领导突然来一句: “小李,现在忙不忙? ” 在职场中,当领导这样问时,千万别简单地回答“不忙”或“有事您吩咐”。这样的回复既可能给自己招揽不必要的工作,又显得缺乏机警。 高情商的下属会首先揣摩领导的真正意图,然后给出恰当的回应。 1 实实在在 遵循四象限法则 如果团队确实忙碌,领导可能需要你的协助处理任务。面对突如其来的请求,你需要学会巧妙地应对,既要保证手头重要工作的完成,又要让领导感受到你的责任心。 应对手段: 坦诚相告+展现时间管理能力+留有余地 高情商 话术: “领导,我目前正忙于跟进一个紧急项目,需要立刻处理。 但如果您有紧急的事情,我可以暂时放下手头的工作,或者安排时间尽快处理。 ” 【坦诚相告】 直接向领导说明你正在处理紧急任务,显示出诚实和责任感。 【展现时间管理能力】 ………………………………

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