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前几天,老沙在中部某省会城市的朋友说,他们那好几个高星酒店的总经理一直都是空缺状态。业主也不着急招人,选择用驻店经理顶缺。朋友说,有几个项目是业主想省钱,总经理太贵,驻店经理“性价比挺高”。 大家都知道酒店这两年难,都在讲究降本。人员上能压缩就压缩,两个人干四个人的活,领三个人的工资。但没想到,人员优化这把大刀,竟直接砍向了总经理这个岗位。 根据老沙的调研,当下很多酒店都在追求降本增效。但是, 大部分项目都停留在“降本”层面,比如裁员、降薪、压缩食材、耗品支出成本等。而在“增效”方面基本上都束手无策。 甚至,部分人觉得,“降本”其实就是“增效”的一种体现。 老沙多少有点担心,长时间地处于“降本”的紧绷状态,酒店的产品、服务是否也会打折扣?如果做不到“增效”和“开源
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