冷静机智！120调度员凭敲击声救下失语患者

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日前，佛山市医疗急救指挥中心（下称“佛山120”）调度员王兰兰接到了一通“无声”的呼救电话。一名22岁的呼救者突发失语及运动功能障碍，只能发出阵阵呻吟、敲击声。王兰兰意识到这个电话不寻常，她机智地凭借含糊的信号位置，引导对方通过敲击声确认事发地址与基本情况，第一时间派出就近救护车和联动公安110前往救援。仅仅十分钟，医护人员顺利找到呼救者，并迅速将其送往医院进行进一步治疗。最终，呼救者已无大碍。 患者突发急症求助120 1月6日凌晨4时37分，佛山120调度员王兰兰接到一个特殊来电——电话接通后，王兰兰反复询问对方是否需要救护车，那头只传来呻吟、敲击声，调度员每天都会接到很多无声的骚扰电话，但王兰兰敏锐地意识到这个电话不寻常。 思索片刻问：“你现在是不是不能说话？如果是的话，你敲两下麦吧 ………………………………