为什么那么难沟通？

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昨晚这位门友问我一个特别简单的问题，一句话就回答完了。 然后又问了一个比较有内容的问题，关于跨部门沟通，我也准备睡觉了，所以语音回答了一波。 今天想了一下，还是值得放出来给大家一起看看。 上面谈到的一个小技巧，就是要把对方驱动，那么就需要把对方的利益拉进来，遇到抢劫要喊着火，因为着火是全部人的利益强挂钩，而打劫只是你的利益。 又多举个例子。 如果遇到陌生人在街上打你，明显你打不过他，威胁到你的性命了，那么马上拿起旁边店铺的物件砸对方，最好一边跑一边换着不同店铺的东西砸，把这几个老板的利益都卷进来，他们要么就会制止你们，要么就是让你们2个都不需走，负责赔偿。 回到讨论点。 关于沟通，很多没有经验的人，就会只考虑自己想要什么，没有考虑对方想要什么，这就是导致沟通失败的主要 ………………………………