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刚刚确认!全额退款

青岛日报  · 公众号  · 汽车  · 2025-01-18 07:15
    

主要观点总结

极越汽车针对用户关心的问题发布说明,将自2025年1月17日起针对已支付意向金/定金尚未提车的用户开展全额退款工作,并根据签署终止协议的时间顺序提交退款申请。此前,极越车主面临车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性问题,吉利与极越已采取一些措施回应车主诉求。极越汽车的主体运营公司为集度汽车有限公司,由百度与吉利共同组建。此次退款说明发布前,极越汽车面临股东投资和沟通问题,有知情人士透露公司危机起因是百度拒绝继续投资。

关键观点总结

关键观点1: 极越汽车发布退款说明

自2025年1月17日起,极越汽车将开展全额退款工作,针对已支付意向金/定金尚未提车的用户。

关键观点2: 极越汽车回应车主诉求

极越汽车针对车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性问题回应了车主的诉求,并采取措施解决。

关键观点3: 极越汽车的背景与问题

极越汽车的主体运营公司为集度汽车有限公司,由百度与吉利共同组建。公司面临股东投资和沟通问题,危机起因可能是百度拒绝继续投资。


文章预览

1月17日,极越发布《极越关于用户关心的问题说明(第六次)》(后简称《说明》): 自2025年1月17日起,极越汽车将针对已支付意向金/定金、尚未提车且符合退款条件用户,有序开展全额退款工作。 据《说明》,极越汽车将根据大家签署终止协议的时间顺序来提交退款申请,退款申请一经获批,将立即开始办理退款手续。 预计2025年1月22日起,款项会通过银行转账的方式退回至用户账户。 同时, 极越称正积极开拓售后网点 ,请大家以官方信息为准。  此前报道>>>  据媒体报道,近日,部分极越车主发布公开信,喊话吉利、百度与集度。 信中称,自2024年12月12日起, 全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上,面临严重困扰,已对行车安全和车主权益构成实质性损害。 1月7日,极越官方账号发布了“极越售后问题解答公告”,称 ………………………………

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